فاتورة الكهرباء مرتفعة؟ هذه الخطوات الرسمية للتحقق من استهلاكك الحقيقي فاتورة الكهرباء مرتفعة؟ هذه الخطوات الرسمية للتحقق من استهلاكك الحقيقي يتساءل عدد متزايد من المواطنين في تونس عن كيفية التعامل مع ارتفاع فاتورة الكهرباء، خاصة عند وجود شك في أن الاستهلاك المسجل لا يعكس الاستهلاك الحقيقي. وفي هذا الإطار، تم تقديم جملة من التوضيحات والإجراءات التي يمكن اتباعها بالتعاون مع الشركة التونسية للكهرباء والغاز لضمان التثبت من صحة الفاتورة. 🔎 الخطوة الأولى: التثبت من العداد ينصح في البداية بالتوجه إلى أقرب وكالة تابعة لـ STEG، مصحوبًا بـ: رقم عداد الكهرباء رقم عداد الغاز ثم مقارنة الأرقام الموجودة على العداد مع تلك المدونة في الفاتورة للتأكد من دقة الاستهلاك. 📄 الخطوة الثانية: مراجعة الفاتورة في حال تطابق الأرقام: يكون الاستهلاك حقيقيًا. في حال وجود اختلاف: يمكن تقديم طلب رسمي لمراجعة الفاتورة وفتح ملف للتحقيق. 🛠️ معاينة تقنية عند الاشتباه إذا استمر الشك، يمكن تقديم مطلب إلى رئيس الوكالة لطلب: إرسال فريق تقني مختص إجراء معاينة ميدانية للعداد وغالبًا ما تكشف هذه المعاينات عن مشاكل تقنية أو حالات تلاعب. ⚠️ ما معنى “قرصنة العداد”؟ يقصد بها: قيام شخص آخر (جار أو غيره) بالربط غير القانوني على شبكة الكهرباء الخاصة بك، مما يؤدي إلى تسجيل استهلاك أعلى من الحقيقي. ⚖️ الإجراءات القانونية في حال ثبوت التلاعب: يتم تحرير محضر رسمي بواسطة عدل منفذ يمكن تقديم شكاية إلى وكيل الجمهورية يعاقب القانون التونسي مرتكب الفعل باعتباره سرقة كهرباء 📢 رسالة توعوية للمواطنين تشدد الجهات المختصة على: ضرورة مراقبة الفواتير بانتظام عدم تجاهل أي ارتفاع غير مبرر اللجوء إلى الإجراءات القانونية عند وجود شبهة تصفّح المقالات إحباط شبكة دولية لترويج 10 ملايين قرص مخدر