بداية من اليوم: صرف مساعدات العائلات المعوزة عبر الموزعات الآلية

بداية من اليوم: صرف مساعدات العائلات المعوزة عبر الموزعات الآلية

بداية من اليوم: صرف مساعدات العائلات المعوزة عبر الموزعات الآليةحيث اعلن البريد التونسي في بلاغ رسمي صادر اليوم الخميس 12 مارس 2026 عن إجراء جديد يهم المنتفعين بالبرنامج الوطني لمساعدة العائلات المعوزة ومحدودة الدخل، حيث أكد أنه أصبح بإمكان أصحاب البطاقة الاجتماعية “كارت سوسيال” سحب مبالغ حوالاتهم المالية مباشرة من الموزعات الآلية للأوراق المالية البريدية والبنكية، وذلك بداية من اليوم الخميس على الساعة الثانية بعد الزوال.

ويأتي هذا القرار في إطار سعي البريد التونسي إلى تسهيل عملية صرف المساعدات الاجتماعية لفائدة العائلات المعوزة ومحدودة الدخل، وتخفيف الضغط على مكاتب البريد خاصة خلال الفترات التي تشهد إقبالاً كبيراً من المواطنين لسحب مستحقاتهم المالية. كما يهدف هذا الإجراء إلى تحسين جودة الخدمات المالية وتقريبها من المنتفعين عبر تمكينهم من استعمال الموزعات الآلية المنتشرة في مختلف مناطق البلاد.

وأوضح البريد التونسي في بلاغه أن هذه الخدمة تندرج ضمن سياسة رقمنة الخدمات المالية والاجتماعية التي تعمل الدولة على تطويرها، وذلك من خلال توفير وسائل حديثة تُمكّن المنتفعين من الحصول على مستحقاتهم بطريقة سهلة وآمنة دون الحاجة إلى الانتظار في الطوابير داخل مكاتب البريد. ويُتوقع أن يساهم هذا الإجراء في تقليص الاكتظاظ داخل الفضاءات البريدية خاصة في الأيام التي تلي صرف المساعدات الاجتماعية.

ويشمل هذا القرار جميع المواطنين الذين ينتفعون بالبرنامج الوطني لمساعدة العائلات المعوزة ومحدودة الدخل والمسجلين ضمن منظومة البطاقة الاجتماعية “كارت سوسيال”، حيث يمكنهم استعمال بطاقاتهم لسحب المبالغ المالية من الموزعات الآلية التابعة للبريد التونسي أو التابعة للبنوك، وذلك وفق الشروط المعمول بها في عمليات السحب الآلي.

وتجدر الإشارة إلى أن البرنامج الوطني لمساعدة العائلات المعوزة ومحدودة الدخل يُعد من أبرز البرامج الاجتماعية التي تعتمدها الدولة التونسية بهدف دعم الفئات الهشة وتحسين ظروف عيشها، من خلال تقديم مساعدات مالية دورية تساعد هذه العائلات على مجابهة متطلبات الحياة اليومية. وقد تم في السنوات الأخيرة العمل على تطوير طرق صرف هذه المساعدات لتكون أكثر سرعة وشفافية، خاصة عبر اعتماد وسائل الدفع الإلكتروني والبطاقات الاجتماعية.

كما أكد البريد التونسي أن هذه الخطوة تأتي أيضاً في إطار تعزيز الشمول المالي وتمكين أكبر عدد ممكن من المواطنين من الاستفادة من الخدمات البنكية والمالية الحديثة، بما يواكب التحولات الرقمية التي يشهدها القطاع المالي في تونس وفي العالم. ومن المنتظر أن تُساهم هذه الخدمة الجديدة في تسهيل حياة العديد من العائلات التي كانت تضطر في السابق إلى التنقل لمسافات طويلة أو الانتظار لفترات طويلة داخل مكاتب البريد للحصول على مستحقاتها.

ودعا البريد التونسي المنتفعين إلى التأكد من الحفاظ على بطاقاتهم الاجتماعية والرقم السري الخاص بها وعدم مشاركته مع أي شخص، وذلك حفاظاً على أموالهم وضماناً لسلامة العمليات المالية. كما نصح المواطنين باستعمال الموزعات الآلية الموجودة في أماكن آمنة والتثبت من العملية قبل مغادرة الجهاز.

ويُذكر أن البريد التونسي يواصل العمل على تطوير خدماته الرقمية والمالية من خلال تحديث منظومة الموزعات الآلية وتوسيع انتشارها في مختلف الجهات، بهدف تقريب الخدمات من المواطنين وتوفير حلول عصرية تواكب حاجياتهم اليومية.

ويمثل هذا القرار خطوة إضافية نحو تحسين آليات توزيع المساعدات الاجتماعية وضمان وصولها إلى مستحقيها في أفضل الظروف، وهو ما يعكس حرص الدولة والمؤسسات العمومية على دعم الفئات الاجتماعية الهشة وتسهيل حصولها على الخدمات الأساسية بطريقة أكثر سرعة وفاعلية.